Sachbearbeiter (m/w/x) Retouren

Lampenwelt GmbH
Schlitz

Suchst du eine neue, spannende Herausforderung? Eine sichere Anstellung mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem der führenden Online-Unternehmen Deutschlands? Persönliche und berufliche Entfaltungsmöglichkeiten?

Die Historie von Lampenwelt ist die einzigartige Erfolgsgeschichte eines von sozialer Wertekultur geprägten Familienunternehmens aus Osthessen. Lampenwelt.de gehört zu den führenden Onlinehändlern Deutschlands (TOP 100) und ist in seiner Branche Marktführer und Benchmark. Die hohe Kundenzufriedenheit belegen annähernd 100.000 positive Kundenbewertungen. Mit einem hervorragenden Team von aktuell 300 Mitarbeitern schreiben wir die Erfolgsgeschichte von Lampenwelt fort – und brauchen Verstärkung.

Wir suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Schlitz bei Fulda einen Sachbearbeiter (m/w/x) Retouren.

Deine Aufgaben:
 
- Proaktive Entwicklung von Maßnahmen zur Optimierung der Retourenquote
Kontakt mit Lieferanten 
- Überwachung und Steuerung des Produktsortiments aus Qualitätsgesichtspunkten  
- Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen und Strategien
- Enge Zusammenarbeit mit den betreffenden Abteilungen des Unternehmens, um positive Veränderungen voranzutreiben
- Überwachung und Steuerung des Produktsortiments aus Qualitätsgesichtspunkten
- Bearbeitung sowie Prüfung negativer Kundenbewertungen
- Sperrung von Artikeln und Überwachung bzw. Anpassung von (Mindest-)Lagerbeständen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team des Produktmanagement und Übernahme von Standardtätigkeiten

Du bringst mit:

- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im E-Commerce Umfeld bzw. stationären Handel, gerne aus dem Bereich Beleuchtung
- Eine strukturierte und zielstrebige Arbeitsweise
- Hohe Einsatzbereitschaft sowie die Fähigkeit "outside the box" zu denken
- Eine stets kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge   

Wir bieten dir:

Teamgeist - Auf einen Kaffee treffen mit unserem CEO in der Teeküche? Teilnehmen an der firmeneigenen Lauf- oder Fußballgruppe? Bei uns wird das Miteinander gelebt!      
Unbefristeter Arbeitsvertrag - Nachhaltige Mitarbeiterbindung
Faire Bezahlung - Funktions- und leistungsgerechte Entlohnung 
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Individuelle Weiterbildung und Besuch von Fachmessen 
Super Atmosphäre - Firmenevents und hohe Wertschätzung der Mitarbeiter
Beitrag zum Fitnessstudio - Sonderkonditionen für Lampenweltmitarbeiter in allen Fitnessstudios 
Freie Getränke und Obst - So viel Wasser und Kaffee, wie du trinken kannst und regelmäßige Obsttage 
Ergonomischer Arbeitsplatz - Individuelle Arbeitsplatzeinrichtung und höhenverstellbare Tische
JobRad - Beitrag zum eigenen Wunschrad
Altersvorsorge - Arbeitgeberseitige Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
FlexWork - Möglichkeit der Gleitzeitarbeit

Finde deinen Traumjob bei Lampenwelt.de

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Bewerbungen bitte online unter dem Button "Jetzt bewerben!" einreichen! 

Dein Ansprechpartner:
Florian Schmiedeknecht

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