Mitarbeiter Support (m/w)

CSS AG

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Support

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Wir suchen ab sofort Mitarbeiter Support (m/w) im Bereich Rechnungswesen für den Standort Künzell / Fulda Vollzeit

Seit über 33 Jahren entwickeln wir kontinuierlich moderne, benutzerorientierte sowie branchenübergreifend einsetzbare Business Software für den anspruchsvollen Mittelstand, aber auch für den internationalen Unternehmenseinsatz.

eGECKO bietet als einzige Mittelstandslösung die 100%ige Integration von Rechnungswesen, Controlling sowie Personalwesen basierend auf neuesten Technologiestandards.

Mit mehr als 1600 Kunden, darunter Organisationen, öffentliche Einrichtungen, mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne gehört die CSS AG zu den großen Herstellern betriebswirtschaftlicher Software in Deutschland.

Über 200 Mitarbeiter sorgen dabei an neun Standorten für die optimale Betreuung unserer Anwender. Weitere Informationen unter: www.css.de

IHRE AUFGABEN
- Bearbeitung von Kundensupportfällen (Bestandskunden) an unserer Hotline
- Problemidentifikation, Fehleranalyse sowie Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten innerhalb unserer Software eGECKO
- Unterstützung bei Migrationsarbeiten
- Projektarbeiten
- Echtlaufbegleitungen per Fernwartung
- Klärung von (z. T. komplexen) Fragestellungen innerhalb des Rechnungswesens
- Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten im hauseigenen CRM-System 

IHR PROFIL
- Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise eine Weiterbildung als Bilanzbuchhalter (m/w) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Rechnungswesen
- Routinierter Umgang mit MS-Office-Produkten
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie Diskretion und Leistungsbereitschaft
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sie verstehen es, Ihr Kommunikationstalent im telefonischen Kontakt mit unseren Kunden zielführend umzusetzen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch 

UNSER ANGEBOT
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Zukunftsperspektive in einem expandierenden und innovativen Softwareunternehmen. Sie profitieren von unseren flachen Hierarchien und Freiräumen, die Ihnen jederzeit ein selbständiges und flexibles Arbeiten ermöglichen. Ihr Engagement wird honoriert durch eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung und gute Sozialleistungen, wie:

- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge in Form einer Direktversicherung
- Kostenfreie Kalt- und Heißgetränke
- Kindergartenzuschuss
- Gemeinsame Betriebsfeiern
- Jubiläumsgratifikation
- Kostenlose Parkplätze sowie gute Verkehrsanbindung
- Weiterbildungsmöglichkeiten 

INTERESSE?
Bitte nutzen Sie unser Bewerberformular unter:
www.css.de/karriere 

CSS AG | Friedrich-Dietz-Str. 1 | 36093 Künzell | Fon +49 (0)661 / 9392-0 | www.css.de

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