Mitarbeiter Support (m/w/d)

CSS AG

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Support

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Wir suchen ab sofort Mitarbeiter Support (m/w) für das Produkt Personalwesen für den Standort Künzell in Vollzeit

Seit über 33 Jahren entwickeln wir kontinuierlich moderne, benutzerorientierte sowie branchenübergreifend einsetzbare Business Software für den anspruchsvollen Mittelstand, aber auch für den internationalen Unternehmenseinsatz.

eGECKO bietet als einzige Mittelstandslösung die 100%ige Integration von Rechnungswesen, Controlling sowie Personalwesen basierend auf neuesten Technologiestandards.

Mit mehr als 1600 Kunden, darunter Organisationen, öffentliche Einrichtungen, mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne gehört die CSS AG zu den großen Herstellen betriebswirtschaftlicher Software in Deutschland.

Über 200 Mitarbeiter sorgen dabei an neun Standorten für die optimale Betreuung unserer Anwender. Weitere Informationen unter: www.css.de

IHRE AUFGABEN 
- Bearbeitung von Kundensupportfällen (Bestandskunden) an unserer Hotline
- Problemidentifikation, Fehleranalyse sowie Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten innerhalb unserer Software eGECKO
- Klärung von komplexen Fragestellungen innerhalb des Personalwesens
- Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten im hauseigenen CRM-System

IHR PROFIL 
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Steuerfachgehilfe (m/w), Weiterbildung zum/zur Personalfachkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Personalwesen
- Fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungs- und Lohnsteuerrecht
- Routinierter Umgang mit MS-Office-Produkten
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise, hohes Maß an Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit sowie Diskretion und Leistungsbereitschaft
- Sie verstehen es, Ihr Kommunikationstalent im telefonischen Kontakt mit unseren Kunden zielführend einzusetzen
- Sie lassen sich auch in Stress-Situationen nicht aus der Ruhe bringen

UNSER ANGEBOT Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit Zukunftsperspektive in einem expandierenden und innovativen Softwareunternehmen. Sie profitieren von unseren flachen Hierarchien und Freiräumen, die Ihnen jederzeit ein selbständiges und flexibles Arbeiten ermöglichen. Ihr Engagement wird honoriert durch eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung und gute Sozialleistungen, wie: 

- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge in Form einer Direktversicherung
- Kostenfreie Kalt- und Heißgetränke
- Kindergartenzuschuss
- Gemeinsame Betriebsfeiern
- Jubiläumsgratifikation

INTERESSE?
Bitte nutzen Sie unser Bewerberformular unter: www.css.de/karriere

CSS AG | Friedrich-Dietz-Str. 1 | 36093 Künzell | Fon +49 (0)661 / 9392-0 | www.css.de

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